VIB Bank là ngân hàng gì?

ngân hàng vib bank là ngân hàng gì

Ngân Hàng Quốc Tế VIB là một trong những đơn vị tài chính được tín nhiệm nhất trên thị trường. Với các giải pháp tài chính tối ưu và kịp thời, VIB đã có bước phát triển vượt trội trong những năm qua. Cùng tìm hiểu VIB Bank là ngân hàng gì? Và những dịch vụ ngân hàng này đang gửi đến khách hàng qua thông tin cập nhật sau. 

VIB là ngân hàng gì?

Đây là câu hỏi khá nhiều khách hàng tài chính quan tâm. VIB chính là tên viết tắt của Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Quốc Tế Việt Nam, còn có tên gọi tiếng Anh là Vietnam International Commercial Joint Stock Bank. 

ngân hàng vib bank có uy tín không

Ngân hàng VIB Bank đang là một trong những đơn vị tài chính năng động và được sự tín nhiệm từ đông đảo khách hàng. Hơn 20 năm hoạt động, VIB không ngừng nâng cao từ chất lượng đến dịch vụ, luôn là giải pháp tài chính tối ưu cho sự lựa chọn của người dùng. Hiện tại, VIB Bank là một trong những ngân hàng đứng đầu thị trường tài chính Việt, với tổng tài sản hiện lên tới gần 245.000 tỷ đồng. VIB cũng đang cung cấp các dịch vụ chất lượng và tối ưu nhất cho khách hàng trong và quốc tế. 

VIB có quá trình hình thành và phát triển như thế nào?

Ngân Hàng Quốc Tế VIB chính thức đi vào hoạt động vào ngày 18-9-1996, với 23 nhân viên và trụ sở chính tại Số nhà 5 đường Lê Thánh Tông, Thành Phố Hà Nội. Chỉ với số vốn điều lệ ban đầu là 50 tỷ đồng. Năm 2006, VIB thành công với dự án Hiện Đại Hóa Công Nghệ Ngân Hàng, và thông qua đó số vốn điều lệ tăng lên mức 1.000 tỷ đồng. Năm 2007, sau khi thỏa thuận hợp tác thành công với nhiều công ty, tập đoàn danh tiếng như Tổng Công Ty Tài Chính Dầu Khí, Tổng Công Ty Bảo Hiểm Dầu khí, vốn điều lệ VIB tiếp tục tăng gấp đôi lên con số 2000 tỷ đồng. Năm 2009, VIB ký kết độc quyền với Ngân Hàng Quốc Tế Commonwealth Bank of Australia, bắt tay triển khai dự án Tái Định Vị Thương Hiệu Mới. Qua đó đưa vốn điều lệ của ngân hàng lên 3.000 tỷ đồng. Năm 2010, vốn điều lệ của VIB tăng lên một mức mới 4.000 tỷ khi trở thành đối tác chiến lược toàn diện của Commonwealth Bank of Australia (CBA). Đến thời điểm hiện tại, sau 25 năm không ngừng nâng tầm và phát triển, vốn điều lệ của VIB đã vượt mốc 11.000 tỷ. VIB là đơn vị có tiềm lực tài chính mạnh mẽ nhất trong top các ngân hàng Việt Nam hiện nay. Từ 23 nhân viên ban đầu, hiện tại mạng lưới ngân hàng VIB đã lan rộng khắp cả nước với gần 9500 nhân viên, 165 chi nhánh tại 27 tỉnh thành trên cả nước. Số lượng khách hàng đang sử dụng dịch vụ của VIB cũng đã chạm mốc 3 triệu khách hàng. 

Các sản phẩm, dịch vụ VIB cung cấp là gì?

Khi đã biết VIB Bank là ngân hàng gì, chắc hẳn thông tin tiếp theo mà khách hàng quan tâm là những sản phẩm mà VIB đang cung cấp cho khách hàng là gì? VIB hiện đang cung cấp các mảng sản phẩm và dịch vụ cho hai đối tượng khách hàng trọng điểm là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp 

sản phẩm ngân hàng vib bank

Khách hàng doanh nghiệp 

Với khách hàng là các doanh nghiệp trong nước, ngân hàng VIB Bank đang có những dịch vụ sau: 

  • Huy động các nguồn vốn gửi dưới hình thức có kỳ hạn (ngắn hạn/ trung hạn/ dài hạn) và không có kỳ hạn bằng tiền Việt Nam. 
  • Tiếp nhận nguồn vốn ủy thác và đầu tư của các doanh nghiệp trong nước. 
  • Cho các doanh nghiệp vay vốn có thời hạn: ngắn hạn, trung hạn, dài hạn. 
  • Bảo lãnh tín nhiệm trước các tổ chức tài chính quốc tế cho doanh nghiệp. 
  • Cấp tín dụng cho doanh nghiệp dưới hình thức ngân hàng bảo lãnh. 
  • Cung cấp tài khoản doanh nghiệp, hỗ trợ thanh khoản các dịch vụ: dịch vụ mua hộ, dịch vụ thanh toán, dịch vụ quản lý thanh khoản hóa đơn, hợp đồng. 

Khách hàng cá nhân 

Khách hàng cá nhân là một trong những dự án chiến lược của VIB, hiện ngân hàng này đang cung cấp rất nhiều sản phẩm bán lẻ độc đáo cho người dùng như:

  • Gửi tiết kiệm có thời hạn và không thời hạn bằng đồng Việt Nam. 
  • Hỗ trợ cho khách hàng lẻ vay tín chấp và thế chấp: vốn tiêu dùng, vốn kinh doanh dưới hình thức vay vốn có thời hạn: ngắn hạn/ trung hạn/ dài hạn. Với mức lãi suất ngân hàng VIB cạnh tranh nhất trên thị trường hiện tại. 
  • Phát hành các loại thẻ tiện dụng: thẻ ATM/ thẻ Visa…
  • Cấp thẻ tín dụng dưới hình thức ngân hàng bảo lãnh.

Đánh giá độ uy tín của ngân hàng VIB

Ngân hàng VIB không phải ngân hàng nhà nước mà là ngân hàng cổ phần thương mại quốc tế, nên khi mới tìm hiểu về VIB khách hàng hàng sẽ đều chung một lo lắng ngân Hàng VIB có đáng tin cậy không? Để trả lời câu hỏi trên, cùng đến những thông tin chính xác sauNgân hàng VIB là một tổ chức tài chính hợp pháp, có đăng ký quyền kinh doanh chính thức và hoạt động dưới sự bảo hộ của các cơ quan có thẩm quyền thuộc Bộ Kinh Tế và Tài Chính Việt Nam.Quá trình hình thành và phát triển, VIB chưa bao giờ bị phản ánh về chất lượng hoặc dịch vụ khách hàng. Thời gian hoạt động 25 năm và những bước phát triển vượt bậc về quy mô chính là minh chứng tốt nhất cho thương hiệu VIB trên thị trường Việt. Với phương châm kinh doanh lấy nhu cầu khách hàng là mục tiêu chính, những sản phẩm và dịch vụ mà VIB cung cấp đến khách hàng luôn là những giải pháp tài chính kịp thời và tối ưu nhất. Chiến lược kinh doanh của VIB không ngừng lại ở một hay một nhóm đối tượng, mà hướng tới tất cả khách hàng từ doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân… với các sản phẩm dịch vụ phù hợp và thiết yếu cho từng nhóm đối tượng. Đặc biệt, ngân hàng VIB luôn có đội ngũ CSKH, tư vấn viên hỗ trợ 24/7. Tổng đài VIB hoạt động không kể lễ tết hay ngày nghỉ, bất kỳ lúc nào khách hàng có nhu cầu có thể liên hệ ngay Hotline VIB để được hỗ trợ kịp thời và trọng tâm nhất. 

Thời gian làm việc của ngân hàng Quốc tế VIB 

Khi khách hàng có nhu cầu giao dịch tại ngân hàng VIB Bank, sẽ rất cần về thông tin thời gian và địa điểm của các phòng giao dịch VIB. Dưới đây sẽ cung cấp đầy đủ và cụ thể những thông tin khách hàng quan tâm:

Thời gian làm việc của các chi nhánh, phòng giao dịch VIB Bank trên khắp cả nước

Lịch làm việc của các phòng giao dịch trực tiếp của ngân hàng VIB không thay đổi so với thời gian trước đây. VIB sẽ phục vụ khách hàng vào khung giờ hành chính từ đầu tuần thứ 2 cho đến thứ 6, và hỗ trợ thêm vào sáng thứ 7. Cụ thể như sau: 

  • Thời gian làm việc buổi sáng của VIB: bắt đầu từ 8h00 đến 12h00 trưa (kể cả sáng thứ 7).
  • Buổi chiều: mở giao dịch từ 13h00 và kết thúc vào lúc 17h00 chiều. 
  • Chiều thứ 7 và nguyên ngày chủ nhật các chi nhánh VIB sẽ nghỉ giao dịch trực tiếp. 
  • Ngày lễ, tết sẽ nghỉ theo đúng lịch của Chính Phủ. 

Tuy không thể giao dịch trực tiếp tại quầy nhưng khách hàng nếu cần hỗ trợ vẫn có thể liên hệ tổng đài VIB bất cứ lúc nào, không kể ngày nghỉ hay lễ tết. 

Liên hệ quầy giao dịch ngân Hàng VIB ở đâu? 

Hiện VIB đã có quầy giao dịch trải rộng 27 tỉnh thành trên khắp cả nước, khách hàng khi có nhu cầu có thể liên hệ trực tiếp tại các chi nhánh sau:

  • Chi nhánh VIB TP HCM: có tại Quận 1, Quận 3, Quận 4, Quận 11, Quận Tân Bình, Quận Tân Phú, Quận Bình Thạnh và quận Thủ Đức. 
  • Chi nhánh VIB Hà Nội: có tại quận Nam Từ Liêm, quận Hoàn Kiếm, quận Đống Đa, quận Tây Hồ, quận Hà Đông, quận Hoàng Mai, quận Ba Đình và quận Hai Bà Trưng. 
  • Chi nhánh VIB đặt tại các tỉnh thành khác: hiện VIB đã có trụ sở chi nhánh tại Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Vũng Tàu, Bình Dương, Thái Bình, Thái Nguyên. 

Lưu ý khi khách hàng liên hệ quầy giao dịch trực tiếp VIB

Khi đến quầy giao dịch trực tiếp VIB tại trụ sở chính hoặc chi nhánh khách hàng cần lưu ý một số điểm sau: 

  • Nên đến sớm hơn quy định khoản tầm 30p để lấy số thứ tự, điều đó sẽ giúp giao dịch của khách hàng nhanh chóng hơn. 
  • Cũng nên đến trước thời gian đóng cửa giao dịch từ 15 đến 30 phút để nhân viên có thể hỗ trợ kịp thời các nhu cầu khách hàng. 
  • Khi cần giải ngân một số tiền mặt lớn, khách hàng nên gọi điện trước cho điểm VIB mà khách hàng muốn giao dịch, và đến theo lịch hẹn được sắp xếp. 
  • Mang theo những giấy tờ cần thiết khi đến VIB: CMND/ thẻ căn cước còn hiệu lực, các giấy tờ liên quan đến sổ tiết kiệm, tài khoản ngân hàng VIB…

Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng VIB

Để khách hàng có trải nghiệm hài lòng nhất khi sử dụng dịch vụ VIB, hiện tại ngân hàng đã có số đường dây nóng hỗ trợ khách hàng 24/24/365 ngày. Hotline VIB sẽ giải đáp và hỗ trợ nhanh nhất những vấn đề khách hàng đang khúc mắc, kể cả câu hỏi VIB Bank là ngân hàng gì?

Các đầu số hỗ trợ của VIB theo từng mảng dịch vụ trên toàn quốc

Để thuận tiện trong công tác CSKH theo đúng trọng tâm, VIB chuyên nghiệp khi đưa cho ra những đầu số phục vụ riêng cho từng kênh sản phẩm và dịch vụ

  • Hotline chung VIB 24/7: 1800.8180, là đầu số phục vụ cho tất cả khách hàng trong nước và quốc tế. Vui lòng làm theo hướng dẫn khi gọi đến đầu số trên. 
  • Tổng đài CSKH VIB đăng ký sản phẩm: 1800.8192.
  • Tổng đài CSKH VIB kênh dịch vụ thẻ: 1800.8195, hỗ trợ tất cả các vấn đề về mọi loại thẻ như thẻ ATM, VIB Online Plus, thẻ tín dụng, thẻ Visa…
  • Tổng đài quốc tế CSKH VIB: +84 2462 585 858. 

Những điểm khách hàng cần lưu ý khi gọi tổng đài CSKH VIB

Để hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và kịp thời nhất KH nên lưu ý những điểm sau khi gọi CSKH VIB: 

  • Nên gọi đúng đầu số cho từng mảng dịch vụ. 
  • Dùng chính xác số điện thoại đã đăng ký tại VIB. 
  • Chuẩn bị sẵn những thông tin liên quan đến vấn đề cần hỗ trợ như: họ tên, số CMND, số tài khoản tín dụng, tài khoản tiết kiệm, số thẻ ATM…
  • Để tránh trường hợp những đơn vị thiếu chuyên nghiệp khác mượn danh tiếng ngân hàng VIB lừa đảo, khách hàng hãy liên hệ Hotline chung VIB để được giải đáp thông tin chính xác khi có bất kỳ sự nghi ngại nào.

Lời Kết 

Trên đây là tất cả thông tin về VIB Bank là ngân hàng gì? Hy vọng khách hàng đã có những thông tin hữu ích, và thêm được một đơn vị uy tín cho giải pháp tài chính của bản thân. 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.